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【デスクトップパソコンはどこで買う?】家電量販店・メーカー直販・中古の違い

【デスクトップパソコンはどこで買う?】家電量販店・メーカー直販・中古の違い

デスクトップパソコンをどこで買うかは、相談・構成・早さ・保証のどれを優先するかで決まります。

買う場所を探していると、こんなところで手が止まりませんか?

  • 量販店と直販とネット通販、どこで買うのが正解か分からない
  • 詳しくないので、店員に相談できないと不安
  • 少しでも安く、でも買ったあとに後悔はしたくない

高い買い物なので、失敗したくない気持ちはとてもよく分かります。

迷いの正体は、売り場ごとに得意なことが違うのに、同じ物差しで比べようとしているところにあります。

デスクトップパソコンをどこで買うか調べてみた結果、次のとおりでした。

  • 相談と即日の持ち帰りなら家電量販店
  • 構成を選ぶならメーカー直販かBTO
  • 予算優先なら保証付きの整備済み品

ここからは、それぞれの売り場の違いと選び分け方を、公式の情報をもとに詳しくご紹介しますね。

自分に当てはまる条件を1つ決めておくと、このあとの話がぐっと読みやすくなりますよ^^

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目次

デスクトップパソコンはどこで買うべきか

何を優先するかで売り場が変わる

買える場所は5つあり、何を優先するかで向いている売り場が変わります。

デスクトップパソコンの売り場は、家電量販店・メーカー直販・BTOショップ・ネット通販・中古と整備済み品の5つに分けられます。

どこか1つが全員にとっての正解、という形にはなっていません。

相談のしやすさ、構成を選べる幅、届くまでの早さ、保証の長さで、それぞれ得意なことが違うからです。

私なら、まず自分が何を一番ゆずれないかを決めてから売り場を選びます。理由は、5つの売り場の長所を全部そろえた場所が無いためです。

家電量販店は相談と持ち帰り

家電量販店の一番の強みは、実物を見て、触って、その場で店員に相談できることです。

店頭では本体の大きさや、キーボードの打ち心地、画面の発色を自分の目で確かめられます。

デスクトップは机に置いたまま何年も使う物なので、サイズ感を事前に見られる安心は大きいですね。

店頭に在庫がある機種なら、支払いを済ませてそのまま持ち帰れるのも量販店ならではです。

一方で、選べるのは店に並んでいる機種が中心になります。

メモリやストレージを細かく選びたい人には、次のメーカー直販のほうが合います。

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メーカー直販は構成を選べる

メーカー直販とは、パソコンメーカーが自社の通販サイトで直接売る買い方です。

大きな違いは、メモリやストレージ、入れるソフトを選んで注文できるモデルがあることです。

たとえば富士通では、店頭やWEB MARTで売る通常のカタログモデルとは別に、ストレージやメモリ、ソフトウェアを選べるカスタムメイドモデルを用意しています。

このカスタムメイドモデルは、富士通のパソコン通販サイトWEB MARTでしか買えない専用モデルです。

欲しいメーカーが決まっていて、構成にこだわりたい人に向く売り場ですね。

BTOパソコンは専門店の受注組立

BTOはBuild To Orderの略で、注文を受けてから希望の構成で組み立てるパソコンのことです。

CPUやメモリ、ストレージに加えて、グラフィックスボードまで選べるのが特徴です。

マウスコンピューターやドスパラは、こうしたBTOのパソコンを自社の通販サイトで売っています。

パーツを自分で買って組み立てる自作パソコンと違い、組み立ては店がしてくれるので、届いたあと比較的スムーズに使い始めやすい買い方です。

ゲームや動画編集のように、どの部品にお金をかけるかで快適さが変わる用途と特に相性が良い買い方です。

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ネット通販はAmazonと楽天市場

Amazonや楽天市場などのネット通販は、時間を気にせずスペックを見比べたり、レビューを読んだりできるのが魅力です。

ただし、検索の仕方には少しコツが要ります。

楽天市場でデスクトップパソコンと検索すると、レビュー件数順の上位に中古のデスクトップが並び、さらに無線LAN子機やSSD、キーボードカバーのような本体ではない商品まで混ざっていました。

本体を探しているつもりで部品をカートに入れてしまわないよう、商品名に中古や新品の表示があるかと、何が届くのかを確かめてから買うのが安心です。

出品している店が多いぶん、保証の中身も店ごとに違うので、商品ページの保証欄は必ず読みましょう。

中古パソコンと整備済み品

予算を抑えたいなら、中古と整備済み品が選択肢に入ります。

私なら、まずメーカーが自分で整備して保証を付けている整備済み品から見ます。整備と保証の責任をメーカーが負うので、届いてからの不具合に対応してもらいやすいからです。

たとえばAppleの認定整備済製品は、完全な動作テストを含む再整備を受け、新品の白い箱で届き、1年間のハードウェア製品限定保証が付きます。

レノボの公式アウトレットでは、注文キャンセルで出た未使用・未開封品や、工場で再生とチェックをした新装整備品のデスクトップを扱っていて、こちらも1年引き取り修理の保証が標準で付きます。

一般の中古ショップで買うなら、ドスパラのように中古デスクトップを売っている専門店を選び、保証の有無と期間を先に確かめるのが失敗しにくい順番です。

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デスクトップパソコンをどこで買うか比較

保証の長さは売り場で違う

5つの売り場を同じ物差しで並べると、自分の優先順位でどこが残るかが見えてきます。

ここでは、相談・構成・届くまでの早さ・保証と、安く買う手を順に見ていきます。

相談と納期で並べた購入先一覧

表で見てほしいのは、自分が一番ゆずれない列で、どの売り場が残るかです。

購入先相談のしかた構成の自由度届くまで
家電量販店店頭で店員に聞く店にある機種から在庫品は即日
メーカー直販メーカーの窓口メモリなどを選べる注文後に配送
BTOショップ店舗や電話などGPUまで選べる当日出荷モデルも
ネット通販店ごとに違う出品された構成店ごとに違う
整備済み品店ごとに違う出ている構成から在庫品を配送

今日から使いたい人は家電量販店が、構成を自分で決めたい人はメーカー直販かBTOショップが残ります。

注文してから組み立てる売り場は、届くまでに日数がかかる点も押さえておきましょう。

マウスコンピューターは、お届けまでの日数を3営業日からとしていて、製品ごとに出荷予定日を案内しています。

ドスパラには当日出荷モデルもあるので、BTOでも急ぎたい人はそちらを探すと早く手に入ります。

標準の保証期間は売り場で違う

保証の長さは、売り場とメーカーでかなり差があります。

  • マウスコンピューター:標準3年間の無償保証、対応機種は最長5年まで有償で延長
  • ドスパラ:標準1年間の無償保証、有償の延長保証で最大5年間
  • Apple認定整備済製品:1年間のハードウェア製品限定保証、AppleCareで延長可能
  • レノボ公式アウトレット:1年引き取り修理が標準

同じBTOショップどうしでも、標準の保証は3年と1年で2年の差があります。

ドスパラは延長保証を付ければ最大5年まで伸ばせて、修理のときの往復送料もドスパラが負担します。

長く使う前提なら、本体価格だけでなく、標準保証の長さと延長にかかる費用まで含めて比べると後悔が減ります。

マウスコンピューターは24時間365日、電話やLINE、メール、チャットで問い合わせを受け付けているので、夜に困りごとが起きやすい人には心強いですね。

安く買うなら価格.comで比べる

買いたい型番が決まったら、価格.comで店ごとの値段を見比べるのが近道です。

価格.comのデスクトップパソコンの一覧では、最安価格やレビュー評価、スペック情報で製品を比べられます。

量販店で勧められた機種も、型番を控えて価格.comで調べれば、ほかの店との差がすぐ分かります。

ただし最安値の店が、保証や配送の条件まで一番良いとは限りません。

値段の差が小さいときは、保証の長さや問い合わせ先が分かりやすい店を選んだほうが、あとで助かる場面が多いはずです。

型落ちとアウトレットも候補

新品にこだわりつつ予算を抑えたいなら、メーカー公式のアウトレットをのぞいてみる価値があります。

レノボの公式アウトレットには、注文キャンセルで出た未使用・未開封品が並ぶことがあり、中身は新品と同じでも価格が抑えられています。

メーカー自身が売っているので、保証が付いている点も一般の中古との違いです。

型落ちのモデルを探すときも、新品か中古かの表示と保証の有無を、商品ページで先に確かめておきましょう。

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買う前に確かめたいこと

本体以外とモデルの違いを確かめる

どこで買っても見落としやすいのは、本体以外に要る機器と、店頭モデルと注文モデルの違いです。

この2つを先に押さえておくと、届いてから慌てることがなくなります。

モニターなど周辺機器は別に要る

タワー型のデスクトップは、本体だけでは使えません。

モニター、キーボード、マウス、スピーカーなどを別に用意する必要があります。

予算を組むときは、本体の値段だけで考えず、これらをそろえる分まで入れておきましょう。

画面と本体が一つになった一体型なら、キーボードとマウスもセットで売られているのが一般的です。

BTOでそろえるなら、ドスパラには本体と一緒にモニターやキーボード、マウスを買うと割引になるセット割があります。

いま使っているモニターやキーボードをそのまま使えるなら、その分を本体の性能に回せますね。

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店頭モデルとカスタマイズの違い

同じシリーズ名でも、店頭で売るモデルと直販で注文するモデルは、選べる中身が違うことがあります。

富士通の例では、店頭やWEB MARTで売る通常のモデルをカタログモデル、ストレージやメモリを選べるWEB MART専用のモデルをカスタムメイドモデルと分けています。

店頭で見たシリーズを気に入って、メモリだけ増やしたいと思ったら、直販サイトのカスタマイズで同じシリーズを探すのが近道です。

反対に、カタログモデルで足りるなら、量販店とWEB MARTの両方の値段を見比べられます。

店頭の展示で見た型番を控えておくと、どちらで買うにしても比べやすくなりますよ。

用途と条件で選ぶ買う場所

優先することで買う場所が決まる

自分の詳しさと用途、急ぎ具合を当てはめれば、買う場所は1つに絞れます。

ここでは条件ごとに、向いている売り場とその理由を整理します。

初心者は相談できる店で買う

パソコンに詳しくない人は、買う前も買ったあとも相談できる売り場を選ぶと安心です。

店頭で聞きたいなら家電量販店が近道で、実物を見ながら用途を伝えて機種を絞り込めます。

ネットで買う場合も、問い合わせ窓口が長く開いているメーカーを選ぶと心強いですね。

マウスコンピューターは24時間365日の問い合わせ窓口と標準3年間の保証があり、さらにダイレクトショップと呼ぶ店舗で展示・販売から修理の受付まで行っています。

店舗で実物を見てから公式サイトで注文する、という買い方もできるので、初めての1台でも動きやすいはずです。

ゲーミングPCはBTOショップ

ゲーム用のデスクトップは、BTOショップで買うのが合わせやすい選び方です。

ゲームの快適さはグラフィックスボードで大きく変わるので、そこにお金をかけられる売り場が向いているからです。

ドスパラはGALLERIAというゲーミングデスクトップのブランドを持っていて、マウスコンピューターもBTOの強みとしてゲーミングPCのような高性能な構成を挙げています。

どちらも注文時に構成を選べるので、遊びたいゲームに合わせてグラフィックスボードを上げ、ほかを抑えるといった配分ができます。

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すぐ使いたいなら店頭在庫

明日から在宅の仕事で使う、というように急ぐなら、店頭在庫のある家電量販店がいちばん早い手です。

在庫品なら、その日のうちに家に持ち帰ってセットアップを始められます。

BTOで急ぐ場合は、ドスパラの当日出荷モデルのように、出荷の早いモデルに絞って探しましょう。

数日待てるなら、構成を選べるメーカー直販やBTOの注文品も候補に戻ってきます。

メーカーごとに買える場所が違う

欲しいメーカーが決まっているなら、そのメーカーがいちばん選択肢を出している売り場で買うのが近道です。

どのメーカーにするか決めかねているなら、標準保証の長さや、ゲーム向けのブランドがあるかといった、この記事で並べた条件から絞ると選びやすくなります。

たとえば富士通は、構成を選べるカスタムメイドモデルをWEB MARTだけで売っています。

マウスコンピューターとドスパラは自社の通販サイトで注文できるうえ、どちらも店舗を持っていて、実物を見ながら相談することもできます。

MacならAppleの認定整備済製品、レノボなら公式アウトレットのように、メーカー自身が整備品やアウトレットを売っている例もあります。

メーカー名で調べるときは、公式サイトの通販ページを最初に見ると、その売り場でしか選べない構成や保証が見つかりますよ。

相談するなら量販店で構成を選ぶなら直販

最後に、ここまでの材料で決め方をまとめます。

  • 実物を見て相談したい、今日持ち帰りたいなら家電量販店。そのかわり構成は店にある機種の中から選ぶ
  • 構成を自分で決めたいならメーカー直販かBTOショップ。そのかわり届くまで数日待つ
  • ゲーム用ならBTOショップ。そのかわり注文品は届くまで日数がかかる
  • 予算を優先するならメーカーの整備済み品やアウトレット。そのかわり出ている構成の中から選ぶ

私なら、構成を選べて標準保証が3年あるマウスコンピューターのような直販から先に見ます。デスクトップは何年も使う物なので、最初の保証の長さがそのまま安心の長さになるからです。

デスクトップパソコンをどこで買うかのまとめ

相談なら量販店、構成なら直販かBTO
  • 売り場は量販店・直販・BTO・ネット通販・整備済み品の5つ
  • 相談と即日の持ち帰りなら家電量販店
  • 構成を選ぶならメーカー直販かBTOショップ
  • 標準保証は売り場で違い、マウスは3年・ドスパラは1年
  • 本体のほかにモニターなど周辺機器の予算も必要

自分に合う売り場が分かれば、パソコン選びはぐっと楽になります。

届いた日から迷わず使い始められるよう、売り場選びで準備を整えておきましょう。

ゆずれない条件を1つ決めて、納得のいく1台を迎えてください。

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